- Quels sont vos volumes minimum de commande (MOQ) ?
- Le mobilier est vendu en lots complets, les commandes personnalisées débutant à 10 lots. Ensembles jardin et extérieur : minimum 20 lots. Garde-corps dès 30 m (échantillons négociables). Clôtures dès 50 m en vrac. Un seul portail d’entrée est accepté. Pour le service de traitement et de revêtement de surface, les petits lots commencent à 50 pièces sans limite supérieure. Indiquez-nous votre produit et marché cible et nous confirmerons un MOQ réaliste.
- Acceptez-vous les commandes sur mesure et OEM/ODM à partir de nos plans ?
- Oui. Nous fabriquons à partir de vos plans, échantillons ou concepts. L’OEM couvre tailles, couleurs, tissus et marque personnalisés ; l’ODM couvre le développement de design original, y compris gravure de style européen et dimensions selon plan pour portails et clôtures, et personnalisation selon plans de mesure pour garde-corps (style, hauteur et espacement ajustables). Envoyez un DWG, PDF ou photos et nous renvoyons un devis et un plan de prototype. Délai généralement 20–30 jours ouvrés.
- Quels matériaux et traitements de surface utilisez-vous couramment ?
- Métaux structurels : acier carbone Q235 (tube carré 20×20–40×40 mm, épaisseur 1,2–3,0 mm ; tube rond Ø16–38 mm ; barre pleine 10–20 mm ; barre plate 5×10–10×25 mm), acier inox 304/316 et alliage d’aluminium. Traitements : primaire antirouille, peinture en poudre en toute couleur RAL personnalisée, galvanisation à chaud, revêtement fluorocarbone, transfert veiné bois, patine antique, électrodéposition et finition brossée. Nous adaptons le traitement à un usage intérieur, extérieur ou côtier.
- Quel est votre délai de production ?
- Le délai de production standard est de 20–30 jours ouvrés après confirmation de l’acompte et validation des plans. Un ODM complexe, des volumes plein conteneur ou la galvanisation à chaud peuvent allonger le calendrier ; nous indiquons l’échéance exacte dans le devis pour planifier vos achats.
- Les produits extérieurs rouillent-ils et quelle est la garantie ?
- Les articles extérieurs reçoivent un primaire antirouille plus une peinture en poudre ; pour les zones humides ou côtières nous spécifions une galvanisation à chaud avec double couche de poudre, ou un revêtement fluorocarbone. Nous couvrons le métal extérieur d’une garantie anticorrosion de 7 ans. Choisir le bon traitement selon le climat maintient l’entretien léger pendant des années.
- Vers quels pays exportez-vous et quelles certifications détenez-vous ?
- Nous exportons en Amérique du Nord, Europe et Moyen-Orient. Certifications : Entreprise nationale de haute technologie (cert. n° GR202341003758), PME innovante du Henan, Entreprise scientifique et technologique de Zhengzhou, ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001, Certification de produit écolabel chinois et Conformité à la limite des substances nocives dans les meubles. Une documentation auditable est fournie à chaque commande.
- Comment les produits sont-ils emballés et expédiés ?
- Mobilier : mousse EPE + carton, avec renfort de cadre bois pour les grands éléments. Garde-corps : tubes enveloppés de bulles par catégorie, accessoires de colonne dans des cartons séparés. Clôtures et portails : individuellement enveloppés de bulles, puis caisses d’export en bois ou feuillard acier pour les cadres. Ensembles jardin : composants en kit dans des cartons, bulles pour les pièces fragiles, cadres bois pour conteneurs complets. Nous suivons votre spécification d’emballage et acceptons le FCL et le LCL.